通讯员：张馨月
“法官，我母亲已90岁高龄，行动十分不便，我哥确已失踪20多年，家里因房产相关事务的办理，急盼一份合法认定……”3月9日，四平市铁西区人民法院平西人民法庭接到当事人张某的求助，道出了一段跨越20年的牵挂与家庭现实诉求。
老人的大儿媳妇、孙女患病后，全家欲将其大儿子名下的房产过户给孙女，且孙女欲申请低保，但均需要老人大儿子的死亡证明。了解到老人年事已高、行动不便，且该法律认定直接关系到家庭房产相关手续的理顺，法官秉持“如我在诉”的司法理念，当即决定提供上门服务。老旧小区没有电梯，法官带着档案材料爬上六楼。进门后，法官没有急于核实情况，而是先和老人交流，轻声安抚其情绪。
核实信息时，法官耐心细致，逐字逐句与老人核对其大儿子失踪的相关细节；讲解法律程序时，特意避开生硬术语，把“宣告死亡”温和地转化为“给您儿子一个正式的法律交代，也能帮家里把房产相关的事务理顺清楚”。暖心的家常话，慢慢化解了老人心中的郁结，她紧锁的眉头渐渐舒展。
“太感谢你们了！我母亲走不动路，你们还特意跑上门来，这份法律认定解决了我们家的大难题，让我们实实在在感受到了法院的温暖与担当！”老人的小儿子紧紧握着法官的手，言语间满是激动与感激。
一纸文书，了却20年心事；一次登门服务，传递司法温情。法治温度正通过这样一次次“零距离”的便民举措，精准送达群众心坎上，为有实际难处的家庭扫清事务办理的障碍，撑起一片法治晴空。
初审：李学伟
复审：付新宇
终审：谢刚
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